Entscheidungsunterstützungssystem zur Beurteilung der Mitarbeiterleistung mittels Analytischem Hierarchieprozess und einfachen additiven Gewichtungsmethoden

Die Bewertung der Mitarbeiterleistung erfolgt durch die Unternehmensleitung bei Betriebsbesprechungen, um die besten Mitarbeiter zu ermitteln. Im Prozess der Beurteilung der besten Mitarbeiter verwendet das betreffende Unternehmen noch kein digitales System und hat kein klares Gewichtungssystem für die verwendeten Kriterien. Dies führt zu ungenauen Bewertungsergebnissen. Basierend auf den während der Feldbeobachtungen festgestellten Problemen wurde eine Forschung durchgeführt, um ein computergestütztes Entscheidungsunterstützungssystem zur Beurteilung der Mitarbeiterleistung zu entwickeln und ein System, das Gewichte auf jedes Kriterium anwendet. Die Methoden des Analytischen Hierarchieprozesses (AHP) und der einfachen additiven Gewichtung (SAW) sind die Methoden, die zur Entwicklung dieses Entscheidungsunterstützungssystems verwendet werden. Die AHP-Methode wird verwendet, um das Gewicht jedes Kriteriums zu bestimmen, während die SAW-Methode verwendet wird, um das Ranking der besten Mitarbeiter zu bestimmen. Die Forschungsergebnisse liegen in Form eines web-basierten Entscheidungsunterstützungssystems vor, das mit Kriterien und Gewichten für jedes Kriterium sowie den Endergebnissen der Leistungsbewertung der 5 verwendeten Datenproben ausgestattet ist. Dieses System wurde mit der Methode des Benutzerakzeptanztests getestet und erzielte eine Punktzahl von 78,31%.