Der Einfluss von Mitarbeiterengagement und organisatorischer Unterstützung auf die Mitarbeiterleistung, vermittelt durch organisationales Bürgerverhalten

Diese Forschung behandelt das Mitarbeiterengagement, die organisatorische Unterstützung und das organisationale Bürgerverhalten auf die Mitarbeiterleistung bei PT. XYZ. Ziel dieser Forschung ist es, den Einfluss von Mitarbeiterengagement und organisatorischer Unterstützung auf die Mitarbeiterleistung durch organisationales Bürgerverhalten als Vermittlungsvariable bei PT XYZ zu analysieren und zu erklären. In dieser Forschung werden quantitative Methoden und Fragebögen als Datenerhebungstechnik verwendet. Die Stichprobe für den Fragebogen umfasste 210 Mitarbeiter von PT XYZ. Die Datenanalysetechniken nutzen das strukturelle Gleichungsmodell mit der partiellen kleinsten Quadrate-Methode (PSL-SEM). Die Ergebnisse dieser Forschung zeigten, dass: (1) das Mitarbeiterengagement einen positiven und signifikanten Einfluss auf die Mitarbeiterleistung hat, (2) die organisatorische Unterstützung einen positiven und signifikanten Einfluss auf die Mitarbeiterleistung hat, (3) OCB einen positiven und signifikanten Einfluss auf die Mitarbeiterleistung hat, (4) OCB zwischen Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterleistung vermittelt, (5) OCB zwischen organisatorischer Unterstützung und Mitarbeiterleistung vermittelt.