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Diese Studie bietet eine umfassende Übersicht darüber, wie Starbucks sich von einem einzigen Café in Seattle im Jahr 1971 zu einem internationalen Kaffeeimperium entwickelt hat. Sie überprüft die strategische Marketingkampagne, die sich an wohlhabende junge Erwachsene und Berufstätige richtet, beschreibt, wie Nachhaltigkeit in das Ethos von Starbucks integriert wird, und untersucht, wie Starbucks den globalen Kaffeemarkt mit seiner 4Ps-Strategie (Produkt, Preis, Ort, Promotion) trotz der Herausforderungen durch Marktsättigung und sich ändernde Verbraucherpräferenzen dominiert. Außerdem zeigt sie, dass Starbucks als Getränkefirma, die die Welt im Sturm erobert hat, ihre Einzigartigkeit in den sozialen Medien und der Popkultur etabliert hat. Der Geist des Unternehmens und das Streben nach Kaffee gehen weit über die Bedeutung des Kaffeehauses selbst hinaus. Die Empfehlungen für zukünftige Expansionen beinhalten, eine Kunst der Innovation und Nachhaltigkeit in den Kaffeegenuss in einem so umfangreichen Rahmen einfließen zu lassen, dass sich die Verbraucherwartungen verändern und die soziale Verantwortung in der Gesellschaft neu gestaltet wird. Das Abstract bietet eine Zusammenfassung des Forschungshintergrunds, der Forschungsziele, der Methodologie und der Untersuchungsergebnisse und betont dabei den strategischen Ansatz von Starbucks und seinen Einfluss in der Kaffeeindustrie sowie auf die Unternehmensverantwortung.
Zexi Jin (Mo,) hat diese Frage untersucht.