Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Bereich der Kommunikation: Eine Untersuchung der Perspektiven von Kommunikationsakademikern

Künstliche Intelligenz (KI) ist zu einem sehr wichtigen Konzept im heutigen digitalen Kommunikationszeitalter geworden. Mit der Entwicklung der Technologie hat sich der Einsatz von KI in vielen Bereichen verbreitet, einschließlich des Kommunikationsbereichs. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Beziehung zwischen Kommunikation und KI. In diesem Zusammenhang wurden die Vor- und Nachteile der Verwendung von KI im Bereich der Kommunikation untersucht. Daten, die aus halbstrukturierten, vertiefenden Interviews mit Kommunikationsakademikern gewonnen wurden, wurden mit der Methode der Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Ergebnisse unterstreichen die zunehmende Verbreitung des Einsatzes von KI im Kommunikationsbereich. Positive Aspekte wie Schnelligkeit und Effizienz, Kostenwirksamkeit und die Fähigkeit, große Datensätze leicht zu analysieren, wurden hervorgehoben. Es wurden jedoch auch negative Auswirkungen identifiziert, einschließlich Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit, das mögliche Defizit an emotionaler Intelligenz im Vergleich zu Menschen, das Risiko, dass Personen ihre Arbeit verlieren oder Bedenken hinsichtlich eines Arbeitsplatzverlusts hegen, sowie die Möglichkeit von Anwendungen, die möglicherweise nicht mit ethischen Prinzipien übereinstimmen. Mit der fortwährenden Entwicklung von KI in der Zukunft besteht das Ziel darin, Datenschutz- und Sicherheitsbedenken anzugehen, Anwendungen im Einklang mit ethischen Prinzipien zu entwickeln und die Fähigkeiten zur Analyse größerer Datensätze zu verbessern, während eine fortschrittlichere Struktur emotionaler Intelligenz erreicht wird.