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Ein umfassendes Konzept, das nahezu jeden Aspekt des Personalmanagements erfasst, wird als Mitarbeiterengagement bezeichnet. Wenn alle Aspekte des Personalwesens nicht ordnungsgemäß angegangen werden, sind die Mitarbeiter nicht in der Lage, sich ihrem Job zu verpflichten. Mitarbeiterengagement steht in Verbindung mit früheren Konzepten wie Jobbereicherung, Mitarbeiterverantwortung und Organisationsbürgerverhalten. Obwohl das Mitarbeiterengagement aus diesen Konzepten heraus entsteht, ist es umfassender. Mitarbeiterengagement ist ein robuster Indikator/Antizipator für komplementäre organisatorische Leistung, der zweifellos eine bipartite Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer anzeigt. Engagierte Mitarbeiter sind psychologisch der Organisation verpflichtet und stark mit ihrem Job verbunden. Diese Studie hat zum Ziel, zu überprüfen, wie Mitarbeiterengagement die Leistungen verbessert.
Mishra et al. (Sun,) haben diese Frage untersucht.