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Die digitale Transformation in der Bildung hat die Möglichkeit geschaffen, dass sich Lehrmethoden durch den Einsatz neuer Technologien weiterentwickeln. Ziel der Studie war es, die Faktoren zu identifizieren, die die Zufriedenheit von Studierenden mit dem Online-Lernen beeinflussen. Eine Umfrage wurde mit 609 Studierenden in Ho-Chi-Minh-Stadt durchgeführt und die gesammelten Daten wurden mit dem Partial Least Square Regression-Modell analysiert. Die Studie fand heraus, dass sowohl die Systemqualität als auch die Informationsqualität entscheidend dafür sind, die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und den wahrgenommenen Nutzen von Online-Lernsystemen zu bestimmen. Die Ergebnisse zeigten auch, dass die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und der Nutzen die allgemeine Zufriedenheit der Studierenden mit dem Online-Lernen positiv beeinflussen. Die Studie empfiehlt, dass Bildungseinrichtungen diese Faktoren bei der Gestaltung von Online-Kursen berücksichtigen, um Lernziele zu erreichen und sicherzustellen, dass die Studierenden mit ihrem Lernerlebnis zufrieden sind.
Giang et al. (Mon,) haben diese Frage untersucht.