Kartierung der Literatur und zukünftige Forschungsagenda des Mitarbeiterengagements: Eine bibliometrische Analyse der letzten 20 Jahre

Zweck: Ziel dieser Studie ist es, die komplizierten Aspekte bei der Konzeptualisierung und Theoriebildung des Mitarbeiterengagements in den letzten zwanzig Jahren hervorzuheben. Durch die Analyse der Antezedenzien zielt diese Studie darauf ab, die Lücken in der gegenwärtigen Literatur zu identifizieren, damit zukünftige Forschungsrichtungen erörtert werden können. Design/Methode/Ansatz: Diese Forschung wendet einen bibliometrischen Analyseansatz an, um kommende Themen im Bereich des Mitarbeiterengagements zu synthetisieren. Ergebnisse: Mitarbeiterengagement als Konzept wurde weitgehend konzeptualisiert und hauptsächlich in zwei Dimensionen unterteilt – psychologische oder attitudinale und verhaltensbezogene. Weniger Forschung fand im verhaltensbezogenen Bereich des Themas statt, in dem das zusätzliche Verhalten von engagierten Mitarbeitern untersucht werden sollte. Auch Faktoren wie die Art der Arbeit und Führung sowie emotionale Intelligenz benötigen Aufmerksamkeit. Einschränkungen: Die vorliegende Studie hat nur Artikel berücksichtigt und sich nicht auf Buchkapitel, Konferenzberichte konzentriert und fokussierte sich auf englischsprachige Forschungsarbeiten. Auch wurden Forschungsstudien ausgeschlossen, in denen Engagement als Moderator oder Mediator untersucht wurde, da der Schwerpunkt auf dem Verständnis der Antezedenzien von Engagement lag. Implikationen: Da die Engagementniveaus im letzten Jahrzehnt gesunken sind, ist es für Praktiker unerlässlich, ihr Verständnis zu überarbeiten und die Erfahrung jedes Mitarbeiters einzigartig zu gestalten, indem sie diese einbinden.