Diese Studie bewertet und verbessert die IT-Governance-Reife der Direktion für IKT an der Universitas Sebelas Maret unter Verwendung des COBIT 2019-Rahmenwerks. Die Bewertung wurde durch die zunehmende Komplexität der IT, Ressourcenschwächen und geringe Risikomanagementfähigkeiten vorangetrieben. Ein Fallstudienansatz wandte die COBIT 2019-Domänen an, um Praktiken zu bewerten und Lücken zu identifizieren, wobei Daten durch Interviews, Beobachtungen und Dokumentenanalyse gesammelt wurden. Es wurden signifikante Defizite in sechs Schlüsselprozessen festgestellt. Der höchste Lückenscore ist APO12 (Managed Risk) mit 1,89, gefolgt von DSS04 (Managed Continuity) mit 1,88, DSS01 (Managed Operations) mit 1,75, APO14 (Managed Data) mit 1,74, DSS05 (Managed Security) mit 1,57 und der niedrigste ist APO01 (Managed I&T Framework) mit 1,27, wobei alle Domänen ein Reifegradniveau von 3 anstreben. Die Ergebnisse zeigen, dass die aktuellen Reifepunkte unter den Erwartungen liegen, was den Bedarf an systematischen Verbesserungen hervorhebt. Ein phasenweiser strategischer Plan wurde für kurze, mittlere und langfristige Prioritäten entwickelt, der mit Ressourcen und organisatorischen Bedürfnissen in Einklang steht. Die Studie zeigt, dass eine strukturierte Implementierung von COBIT 2019 die Governance-Ausrichtung verbessern, das Risikomanagement optimieren und eine nachhaltige ICT-Leistung sicherstellen kann und einen Fahrplan für die zukünftige IT-Governance an der Universität bietet.
Setyawan et al. (Thu,) haben diese Frage untersucht.