Diese Studie untersucht die Bedürfnisse und Probleme von Tourismuskraft und Studenten der Englischpädagogik bei der Verwendung von Englisch für den Tourismus auf der Insel Penyengat als Erbeweg. In dieser Studie wurden 13 Befragte, bestehend aus Universitätsstudenten, Reiseleitern und Händler, nach ihren Bedürfnissen und Problemen bei der Nutzung von Englisch für den Tourismus befragt. Zur Datenerhebung verteilten wir Fragebögen, die sich auf die beiden Indikatoren der Bedarfsanalyse bezogen; Bedürfnisse und Interviews zur Erfassung der Probleme, mit denen Tourismusakteure konfrontiert sind. Anschließend wurden die Daten basierend auf ihrem Mittelwert und ihrer Standardabweichung analysiert. Die Ergebnisse zeigten, dass die meisten Teilnehmer das Sprechen als die wichtigste Fähigkeit im Tourismus bewerten. Eine weitere kritisch betrachtete Fähigkeit ist das Zuhören. Lesen und Schreiben wurden als zusätzliche Fähigkeiten angesehen, die ihren Wettbewerbswert steigern könnten. Die drei wichtigsten Zwecke der englischen Sprache waren die Bereitstellung von Informationen, Dienstleistungen und Unterstützung. Unangemessene Wörter und Redewendungen, ein begrenzter Wortschatz und fehlende Grammatikkenntnisse gehörten zu den Problemen beim Einsatz von Englisch.
Afdal et al. (Tue,) haben diese Frage untersucht.
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