Wissensbasiertes Humanressourcenmanagement, Logistikfähigkeit und organisatorische Leistung in kleinen finnischen Logistikdienstleistern

Hintergrund: Im aktuellen Wissenszeitalter hängt die Leistung von Logistikunternehmen zunehmend von Wissen und Fähigkeiten ab, die sie in Wertschöpfungsprozessen nutzen können. Das Ziel dieses Papiers ist es, die Beziehung zwischen wissensbasierten Humanressourcenmanagementpraktiken (HRM) und der organisatorischen Leistung zu untersuchen, vermittelt durch Logistikfähigkeit. Methoden: Daten von 93 kleinen finnischen Logistikdienstleistern wurden durch eine Fragebogenerhebung gesammelt. Strukturgleichungsmodellierung und partielle kleinste Quadrate-Analyse wurden verwendet, um die hypothetischen Beziehungen zwischen HRM-Praktiken und der organisatorischen Leistung von Logistikunternehmen sowie den vermittelnden Einfluss der Logistikfähigkeit zu testen. Ergebnisse: Die Ergebnisse zeigen, dass die Logistikfähigkeit die Beziehung zwischen HRM-Praktiken und der organisatorischen Leistung von kleinen Logistikunternehmen vollständig vermittelt. Jede der drei wissensbasierten HRM-Praktiken – wissensbasierte Rekrutierung, Schulung und Entwicklung sowie Motivation – hat einen signifikanten Einfluss auf die Logistikfähigkeit, die ihrerseits mit der organisatorischen Leistung der Unternehmen in Zusammenhang steht. Fazit: Dieses Papier gehört zu den wenigen, die wissensbasierte HRM-Praktiken in der Logistikdienstleistungsforschung behandeln. Das Papier trägt zur Literatur über Logistik bei, indem es den Wert wissensbasierter HRM-Praktiken bei der Erwerbung, Entwicklung und Nutzung von Wissen zur Schaffung organisatorischer Fähigkeiten und zur Sicherstellung der organisatorischen Leistung aufzeigt. Diese Studie bietet ein verbessertes Verständnis der Rolle des HRM und der daraus resultierenden Logistikfähigkeit in der Leistung kleiner Logistikdienstleistungsunternehmen.