Managerial Funktionen und öffentliche Dienstmotivation bei jungen öffentlichen Bediensteten

Forschungen haben gezeigt, dass die Ebenen der öffentlichen Dienstmotivation (PSM) unter öffentlichen Angestellten in den ersten Jahren ihrer Beschäftigung in Korea tendenziell abnehmen. Diese Studie untersucht spezifische Managementfunktionen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der PSM bei jungen öffentlichen Bediensteten. Sie nutzt eine Stichprobe von 5.627 öffentlichen Bediensteten mit weniger als 5 Jahren Dienstzeit, die aus zusammengefassten Querschnittsdaten von drei jährlichen Umfragen (2022–2024) der Public Employee Perception Survey in Korea stammen. Die Ergebnisse zeigen, dass Zielklarheit, Leistungsfeedback, Autonomie und Unterstützung durch Vorgesetzte positiv mit PSM assoziiert sind. Diese Beziehungen variieren jedoch je nach Regierungsebene. Zielklarheit und Leistungsfeedback sind in allen Regierungsebenen positiv mit PSM assoziiert und wirken sowohl über direkte als auch über indirekte Wege. Im Gegensatz dazu sind Autonomie und Unterstützung durch Vorgesetzte nur im Kontext der Zentralregierung positiv mit PSM assoziiert, und ihre Effekte wirken vollständig über indirekte Wege, die durch Wertebenen, Arbeitszufriedenheit und Karrierezufriedenheit vermittelt werden. Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass informationale Managementfunktionen universelle Anwendbarkeit haben, während die Wirksamkeit relationaler Managementfunktionen vom institutionellen Kontext abhängt. Die Implikationen und Einschränkungen dieser Studie werden diskutiert.