Moderierende Wirkung von Alter und Geschlecht auf die Beziehung zwischen elektronischem Wort-Mund und E-Ruf von Fast-Food in Togo

Key Points

• Die Beziehung zwischen elektronischem Wort-Mund und E-Ruf von Fast-Food variiert je nach Alter und Geschlecht.
• Jüngere Personen engagieren sich stärker mit elektronischem Wort-Mund, insbesondere in Fast-Food-Kontexten.
• Die Analyse umfasste Umfragen unter Personen in Togo und zeigte signifikante demografische Einflüsse auf die Dynamik des E-Rufs.
• Die Ergebnisse legen nahe, dass Fast-Food-Marken ihre Strategien an verschiedene Alters- und Geschlechtsgruppen anpassen sollten, um den E-Ruf zu verbessern.