Richtung eines einheitlichen Rahmens für die Akzeptanz von Blockchain-Technologie in Unternehmensorganisationen: Eine Delphi-Studie

Zusammenfassung Die Blockchain-Technologie birgt ein erhebliches Potenzial für die organisatorische Transformation, indem sie Automatisierung, Transparenz, Dezentralisierung und unveränderliche Datenflüsse ermöglicht. Dennoch bleibt die theoretische Klarheit bezüglich der Faktoren, die die Akzeptanz von Blockchain-Technologie (BTA) in Unternehmensorganisationen ermöglichen oder behindern, begrenzt. Diese Studie zielt darauf ab, einen einheitlichen und validierten Rahmen für die BTA in Unternehmensorganisationen zu entwickeln, indem sie Schlüsselfaktoren über technologische, organisatorische, umweltbezogene, lieferketten- und nutzerbezogene Dimensionen verfeinert und validiert. Basierend auf einer systematischen Literaturübersicht führt die Studie eine Delphi-Untersuchung mit Blockchain-Praktikern und Akademikern durch. Auf Grundlage der Ergebnisse entwickelt die Studie einen einheitlichen und validierten BTA-Rahmen, der wichtige Befähiger wie Automatisierungsvorteile, Effizienzsteigerungen, regulatorische Unterstützung, Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette und das Vertrauen der Nutzer in Blockchain sowie wichtige Hemmnisse wie Integrationsprobleme, Fachkräftemangel, Compliance-Herausforderungen, Fragmentierung in den Lieferketten und komplexes Passwort- und Private-Key-Management identifiziert. Durch die Konsolidierung und Validierung dieser Faktoren adressiert die Studie das übergeordnete Problem der fragmentierten Orientierung für Stakeholder und das Fehlen einer integrierten theoretischen Grundlage in der Informationssystemforschung.