Zweck: Zweck dieser Studie ist die Entwicklung eines quantitativen Bewertungsmodells für das Qualitätsmanagementsystem im Verteidigungsbereich und die Vorschlag von Institutionalisierungsplänen. Zu diesem Zweck wurde ein bestehendes Bewertungsmodell überprüft und analysiert, um ein quantitatives Bewertungsmodell zu entwickeln, das auf militärische Institutionen anwendbar ist. Methoden: In dieser Studie wurde ein militärisches Produktqualitätsniveau-Umfragemodell und ein im Verteidigungsbereich betriebenes Qualitätsmodell analysiert, um ein DQMS-quantitatives Bewertungsmodell zu etablieren. Darüber hinaus wurden Bewertungsmodelle und Indikatoren analysiert, indem Bewertungsmodelle anderer Institutionen und des privaten Sektors untersucht wurden. Ergebnisse: Das Ergebnis der Studie zeigte, dass die Gesamtpunktzahl des DQMS-Modells 1.000 Punkte betrug, davon 600 Punkte für Reifegradindikatoren und 400 Punkte für Betriebsleistungsindikatoren. Die Bewertungselemente bestanden aus 7 Hauptkategorien und 25 Mittel-Kategorien. Der Reifegradindex von 600 Punkten setzte sich zusammen aus 70 Punkten für die organisatorische Situation, 60 Punkten für Führung, 40 Punkten für Planung, 100 Punkten für Unterstützung, 180 Punkten für Betrieb, 90 Punkten für Leistungsevaluation und 60 Punkten für Verbesserung. Fazit: Es wird einfach sein, das Betriebsniveau von DQMS-zertifizierten Unternehmen durch die Anwendung des in dieser Studie vorgestellten DQMS-quantitativen Bewertungsmodells und der Bewertungskriterien zu quantifizieren und zu bewerten. Infolgedessen wird es möglich sein, das Niveau des Qualitätsmanagementsystems zu erfassen und die Bereiche der Verbesserung zu identifizieren, und das Gesamtniveau der Verbesserung kann durch die Anregung freiwilliger Verbesserungsaktivitäten durch den Austausch von Best Practices und die Identifizierung von Verbesserungsfällen erwartet werden.
Kim et al. (Do,) untersuchten diese Frage.