본 연구는 사회적 기업의 네트워크 활동이 경영 성과에 미치는 영향을 분석하고, 이 관계에서 성과기대의 매개 역할을 규명하는 것을 목표로 하였다. 구체적으로 본 연구는 사회적기업의 네트워크 활동이 경제적·사회적 성과에 미치는 영향을 분석하는 동시에, 그 과정에서 성과기대가 매개 변수로서 어떠한 역할을 수행하는지 실증적으로 검증하고자 한다. 이는 기존의 단편적 분석을 넘어 ‘네트워크 활동 → 성과기대 → 경영성과’로 이어지는 실질적 경로를 규명함으로써 사회적기업의 지속가능한 성장전략 수립에 중요한 시사점을 제공하였다. 연구 결과에 따르면 관계적, 구조적, 인지적 네트워크 활동은 모두 성과기대의 모든 하위 요인에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 성과기대의 하위 구성 요소인 정보 공유, 조직 정체성, 신뢰성은 경제적 성과와 사회적 성과 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대부분의 가설이 지지되었지만, 여러 경로가 기각되어 네트워크 활동이 성과에 미치는 영향이 네트워크 유형에 따라 다르다는 것을 확인할 수 있었다. 특히 성과기대는 네트워크 활동과 경영 성과 간에 부분 매개 효과를 보여 성과 창출 과정에서 정보 교환과 신뢰 기반 협업의 중요성을 제시하였다. 이러한 결과는 사회적 기업의 네트워크 활동이 조직의 성과기대와 밀접하게 연결될 때 경제적 및 사회적 성과로 이어진다는 것을 시사한다. 나아가 본 연구는 사회적 기업 성과의 맥락에서 네트워크 활동과 성과기대에 대한 통합적인 분석을 제공함으로써 학문적 및 실무적 시사점을 제공하였다.
Baek et al. (Sat,) studied this question.