Marketing in hypermedialen computervermittelten Umgebungen: Konzeptuelle Grundlagen

Die Autoren befassen sich mit der Rolle des Marketings in hypermedialen computervermittelten Umgebungen (CMEs). Ihr Ansatz betrachtet hypermediale CMEs als großflächige (d.h. nationale oder globale) vernetzte Umgebungen, von denen das World Wide Web im Internet die erste und gegenwärtige globale Implementierung darstellt. Sie führen Marketingfachleute in dieses revolutionäre neue Medium ein, schlagen ein strukturelles Modell des Verbraucher-Navigationsverhaltens in einer CME vor, das das Konzept des Flusses einbezieht, und untersuchen eine Reihe von Forschungsfragen und Marketingimplikationen, die sich aus dem Modell ergeben.