Die Auswirkungen des Wissensaustauschs auf das organisatorische Lernen und die Effektivität

Zweck Ziel dieser Studie ist es, empirisch zu untersuchen, inwieweit Wissensaustausch und organisatorisches Lernen die Effektivität von Organisationen beeinflussen. Design/Methodik/Ansatz Die Forschungsstichproben wurden aus allen Ebenen der Beschäftigten in der organisatorischen Hierarchie internationaler Touristenhotels in Taiwan gezogen. Die Fragebogen wurden an 1.200 Teilnehmer in neun internationalen Touristenhotels in Taiwan verteilt. Diese Hotels werden global von internationalen Hotel- und Resortgruppen verwaltet oder franchisiert. Ergebnisse Von 499 verwendbaren Fragebögen deuten die Ergebnisse darauf hin, dass Wissensaustausch die Transformation des kollektiven individuellen Wissens in organisatorisches Wissen ohne das Vorhandensein von verwaistem Wissen und Wissensdepreciation erleichtern würde. Darüber hinaus würde dies zur Förderung des organisatorischen Lernens führen und letztendlich die organisatorische Effektivität bereichern. Praktische Implikationen Je mehr individuelles intellektuelles Kapital in organisatorische Vermögenswerte übertragen wird, desto größer wird die Stärke der organisatorischen Fähigkeiten. Wenn Organisationen keine Mechanismen implantieren, um das Wissen, das alle Mitarbeiter gemeinsam lernen, zu speichern, sind die Effekte nicht nachhaltig. Darüber hinaus würde der Beitrag zum organisatorischen Lernen begrenzt sein. Originalität/Wert Diese Studie trägt zur KM-Literatur bei, die unter einer Knappheit an Forschung über die empirische Untersuchung dieses Themas leidet.