Organisationales Lernen

Dieses Papier gibt einen Überblick über die Literatur zum organisationalen Lernen. Organisationales Lernen wird als routinesbasiert, geschichtswahrend und zielorientiert betrachtet. Organisationen lernen, indem sie Inferenz aus der Geschichte in Routinen kodieren, die das Verhalten leiten. Innerhalb dieser Perspektive auf das organisationale Lernen werden Themen behandelt, wie Organisationen durch direkte Erfahrung lernen, wie Organisationen aus den Erfahrungen anderer lernen und wie Organisationen konzeptionelle Rahmenbedingungen oder Paradigmen zur Interpretation dieser Erfahrungen entwickeln. Der Abschnitt über das organisationale Gedächtnis diskutiert, wie Organisationen die Lektionen der Geschichte kodieren, speichern und abrufen, trotz der Fluktuation von Personal und dem Verstreichen der Zeit. Organisationales Lernen wird weiter durch die ökologische Struktur des gleichzeitig anpassenden Verhaltens anderer Organisationen und durch eine endogen sich verändernde Umgebung kompliziert. Der letzte Abschnitt diskutiert die Grenzen sowie die Möglichkeiten des organisationalen Lernens als eine Form von Intelligenz.