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Unternehmensverantwortung (CSR) ist keine neue Idee. Dennoch war CSR noch nie so prominent auf der Unternehmensagenda wie heute. Dieser Artikel untersucht den Druck auf Unternehmen, mehr Aufmerksamkeit auf CSR zu richten, und ob diese Aufmerksamkeit gerechtfertigt ist und wahrscheinlich aufrechterhalten wird. Er unterscheidet zwischen dem Geschäftsnutzen für CSR und dem normativen Fall und kommt zu dem Schluss, dass oft ein überzeugender Geschäftsnutzen für ein substantielles Engagement in CSR vorliegen kann, aber ein einzelnes Unternehmen die Reichweite beurteilen muss, in der der allgemeine Geschäftsnutzen für CSR auf seine spezifischen Umstände zutrifft. Für einige Unternehmen kann CSR einen wesentlichen Einfluss auf die Unternehmensstrategie haben. Unternehmen, die ein substantielles Engagement in CSR eingehen – sei es aus geschäftlichen oder normativen Gründen – werden wahrscheinlich vor großen Herausforderungen bei der Formulierung und Umsetzung ihrer CSR-Strategie stehen, nicht zuletzt aufgrund der Ungewissheiten, die unweigerlich mit der Festlegung der gesellschaftlichen Verpflichtungen eines Unternehmens verbunden sind.
N. Craig Smith (Di.) untersuchte diese Frage.