Herausforderungen-Hinderungsbewertungen von Mitarbeitern in Bezug auf STARA-Bewusstsein und wettbewerbsfähige Produktivität: ein Fall auf Mikroebene

Zweck Diese Studie zielt darauf ab, den Einfluss der Herausforderungen-Hinderungsbewertungen von Restaurantmitarbeitern in Bezug auf das Bewusstsein für intelligente Technologien, künstliche Intelligenz, Robotik und Algorithmen (STARA) auf die individuelle wettbewerbsfähige Produktivität (ICP) zu untersuchen und die mediierenden Rollen des Engagements der Mitarbeiter und des organisatorischen Engagements in der Beziehung zwischen Herausforderungen-Hinderungsbewertungen und ICP zu erkunden. Design/methodisch/Ansatz Daten wurden durch eine Online-Umfrage gesammelt. Einhundertneunzig Mitarbeiter, die in den USA in Vollzeit- und Nicht-Management-Positionen in Schnellrestaurants arbeiteten, nahmen teil. Die partielle Kleinste-Quadrate-Strukturgleichungsmodellierung wurde für die Datenanalyse verwendet. Ergebnisse Die Studie identifizierte, dass die Herausforderungenbewertungen der Restaurantmitarbeiter in Bezug auf das STARA-Bewusstsein die ICP positiv beeinflussten. Diese Beziehung wird positiv durch das Engagement der Mitarbeiter vermittelt. Praktische Implikationen Diese Studie leistet praktische Beiträge zu den Personalpraktiken in Restaurants. Die Herausforderungenbewertungen der Mitarbeiter in Bezug auf das STARA-Bewusstsein übertragen den Stressfaktor der beruflichen Unsicherheit auf ein höheres Niveau der ICP. Restaurantmanager sollten den Mitarbeitern angemessene Ressourcen und Unterstützung für das berufliche Wachstum der Nicht-Managementmitarbeiter bereitstellen. Schnellrestaurants können durch die Verbesserung der CP der Mitarbeiter einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt genießen. Originalität/Wert Diese Studie bereichert die Literatur zum CP-Modell, zur kognitiven Bewertungstheorie und zur Theorie der Passung zwischen Person und Umwelt. Die Studie untersuchte die Herausforderungen- und Hinderungsbewertungen der Mitarbeiter in Bezug auf das aufkommende STARA-Bewusstsein und betonte deren einzigartige Merkmale, um die ICP im Schnellrestaurantsektor voranzutreiben.