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Diese Forschung zielt darauf ab, zu bewerten, wie die Einführung der GST die Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Preise beeinflusst.

May 7, 2026Open Access

Kundenzufriedenheit mit Preisen inklusive GST

Key Points

Diese Forschung zielt darauf ab, zu bewerten, wie die Einführung der GST die Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Preise beeinflusst.
Analysierte das Feedback der Verbraucher zu Preisen inklusive GST
Untersuchte Veränderungen im Kaufverhalten der Kunden nach der Einführung der GST
Konzentrierte sich auf verschiedene demografische Gruppen in ganz Indien
Erhöhte Klarheit bei der Preisgestaltung mit einbegriffener GST führte zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit.
Eindeutige Verhaltensänderungen in der Preiswahrnehmung und Kaufentscheidungen bei Verbrauchern in städtischen Gebieten.

Abstract

Die Güter- und Dienstleistungssteuer (GST), die 2017 in Indien eingeführt wurde, war eine bedeutende Veränderung des Steuersystems des Landes, da sie eine einzige indirekte Steuer anstelle mehrerer Steuern einführte. Diese Studie untersucht, wie sich die GST auf das Kundenverhalten auswirkt, mit einem Schwerpunkt auf der KUNDENZUFRIEDENHEIT MIT PREISEN INKLUSIVE GST.

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