Eine kritische Überprüfung von Sicherheitsinitiativen unter Verwendung von Zielsetzung und Feedback

Eine Überprüfung und Synthese der Literatur zur Verhaltenssicherheit identifizierte drei Perspektiven für Verhaltensänderungen: kognitiv (Zielsetzung); behavioristisch (Verhaltensmodifikation); und eklektisch (sozialer Lernen). Banduras Theorie des sozialen Lernens integriert nützlich die unterschiedlichen Philosophien von Lockes Zielsetzung und Luthans Verhaltensmodifikation. Die Theorie des sozialen Lernens geht davon aus, dass Verhalten durch interne Prozesse und Umweltreize kontrolliert wird, und somit kann menschliches Handeln durch die kombinierte Wirkung von Zielen und Feedback erklärt werden. Die Effektivität der Verhaltenssicherheit wurde durchweg nachgewiesen, doch trotz einiger Erfolge sind Token-Belohnungsprogramme umstritten, da sie dem „Bezahle für Sicherheit“-Ansatz nahekommen. Forscher haben überwiegend Initiativen favorisiert, die auf Zielen und Leistungsfeedback ohne materielle Belohnung basieren. Ziele und Feedback erzielten gute Ergebnisse in den unterschiedlichen Kulturen der nordamerikanischen, europäischen und nahöstlichen Fertigungsumgebungen, einschließlich Minen, chemischen Anlagen, Laboren, Papierfabriken und Werften. Ziele und Feedback, die sich hauptsächlich an operative Mitarbeiter richten, wurden verwendet, um die Sicherheit in der Bauindustrie in Finnland, Großbritannien und Hongkong zu verbessern. Es ist auch klar, dass ihre Effektivität stark mit dem Engagement des Managements verbunden ist; und dass sie von einer entwickelten Sicherheitsinfrastruktur unterstützt werden müssen. Dies deutet darauf hin, dass Ziele auch das Sicherheitsverhalten des Managements umfassen sollten, um das Engagement des Managements zu verbessern.