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Blockchain stellt eine disruptive Technologie dar, die derzeit Geschäftsmodelle und die Funktionsweise von Organisationen verändert. Dieses Papier untersucht die Anwendbarkeit von Blockchain-Technologie und von Distributed Ledger Technologien im Allgemeinen auf städtische Wasser- versorgungs- und Abwasserentsorgungsdienste in Spanien. Das Potenzial dieser Technologie zur Verbesserung von Prozessen in diesem Sektor wird anhand einer spezifischen Methodologie der strategischen Analyse bewertet, die zu diesem Zweck entwickelt wurde. Zunächst werden die technischen, rechtlichen und managementtechnischen Faktoren untersucht, die die potenzielle Nutzung dieser Technologie zur Bewältigung der globalen, operationellen und governancebezogenen Herausforderungen im städtischen Wasser- management beeinflussen. Zweitens werden strategische Analyseinstrumente (z.B. Wertschöpfungskette, Wettbewerbsfaktoren und Benchmarking) verwendet, um eine Wasser- versorgungsorganisation als eine Reihe von Prozessen zu modellieren und Blockchain als eine ermöglichende Technologie mit sowohl Vorteilen (Rückverfolgbarkeit, Unveränderlichkeit und Entintermediation) als auch Einschränkungen zu charakterisieren. Basierend auf einer Kosten-Nutzen-Analyse lassen sich Anwendungsfälle erkennen, in denen die Implementierung einer Blockchain die Leistung der Organisation verbessern könnte. Die Ergebnisse identifizieren die Prozesse und Unterprozesse des Managements urbaner Wasserwerke, bei denen der Einsatz einer Blockchain die Leistung verbessern könnte: umfassende Wartung, das Management schwerer Zwischenfälle und das Lieferantenmanagement. Im Wesentlichen identifiziert die entwickelte Methodologie Managementprozesse, deren Anforderungen effizient durch Automatisierung, die aus Blockchain-Lösungen abgeleitet ist, erfüllt werden. Unabhängig von den derzeit in Spanien bestehenden Managementmodellen können die Vorteile von Rückverfolgbarkeit und Entintermediation von Blockchain-Lösungen helfen, die Governance- und Effizienzhürden zu überwinden, die mit dem Management von städtischen Wasser- versorgungs- und Abwasserdiensten verbunden sind.
Furones et al. (Sat,) haben diese Frage untersucht.