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:Entscheidungshilfesysteme (dss) werden zunehmend beliebte Computer-Informationssysteme, die bei der Lösung strategischer Geschäftsprobleme unterstützen. Dieses Papier berichtet über die Ergebnisse einer Laborstudie, die die Nützlichkeit der Funktionen von dss für die Lösung von Marketingproblemen untersucht. Marketer empfanden die Interrogationsfunktionen von dss-Modellen während des Entscheidungsprozesses als am nützlichsten. Simulationsfähigkeiten und Funktionen, die die probabilistische Spezifikation von Problemvariablen ermöglichen, wurden als am wenigsten nützlich erachtet. Die Ergebnisse der Studie deuten darauf hin, dass Modellbildung und Entscheidungstraining bei der Einführung eines dss einbezogen werden sollten.
Martin D. Goslar (Sun,) untersuchte diese Frage.