Gemeinschaftsidentität und Nutzerengagement in einer Multi-Community-Landschaft

Die Identität einer Gemeinschaft definiert und gestaltet ihre internen Dynamiken. Unser bisheriges Verständnis dieses Zusammenspiels ist größtenteils auf Einblicke aus isolierten Studien einzelner Gemeinschaften beschränkt. In dieser Arbeit bieten wir eine systematische Untersuchung der Natur dieser Beziehung über eine Vielzahl von Online-Gemeinschaften hinweg. Zu diesem Zweck führen wir eine quantitative, sprachbasierte Typologie ein, die zwei Schlüsselaspekte der Identität einer Gemeinschaft widerspiegelt: wie unterscheidbar und wie zeitlich dynamisch sie ist. Indem wir fast 300 Reddit-Gemeinschaften in die durch diese Typologie induzierte Landschaft abbilden, enthüllen wir Regelmäßigkeiten in der Art und Weise, wie Muster des Nutzerengagements mit den Eigenschaften einer Gemeinschaft variieren. Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Art und Weise, wie neue und bestehende Nutzer mit einer Gemeinschaft interagieren, stark und systematisch von der Natur der kollektiven Identität abhängt, die sie fördert, und zwar auf eine Weise, die für die Mitglieder der Gemeinschaft äußerst bedeutend ist. Zum Beispiel haben Gemeinschaften mit unterscheidbaren und hochdynamischen Identitäten eine höhere Wahrscheinlichkeit, ihre Nutzer zu halten. Solche Nischen-Gemeinschaften weisen jedoch auch wesentlich größere Akkulturationslücken zwischen bestehenden Nutzern und Neulingen auf, die potenziell die Integration letzterer behindern können. Allgemeiner zeigt unsere Methodologie Unterschiede darin, wie verschiedene soziale Phänomene in Gemeinschaften auftreten, und zeigt, dass die Organisation der Multi-Community-Landschaft zu einem besseren Verständnis der systematischen Natur dieser Vielfalt führen kann.