Vio

Heute verbringen viele Arbeitnehmer zu viel Zeit damit, die Anfragen ihrer Kollegen in Strukturen zu übersetzen, die von Informationssystemen verstanden werden können. Dieses Papier präsentiert das neuartige Interaktionsdesign und die Bewertung von VIO, einem Agenten, der Arbeitnehmern hilft, Anfragen zu übersetzen. VIO überwacht Anfragen und gibt Vorschläge, um die Übersetzung zu beschleunigen. VIO ermöglicht es den Nutzern, Agentenfehler schnell zu korrigieren. Diese Korrekturen werden verwendet, um die Leistung des Agenten zu verbessern, während er lernt, die Arbeit zu automatisieren. Unsere Bewertungen zeigen, dass dieser Typ von Agenten die Dauer der Aufgabenabschlüsse erheblich reduzieren kann, wodurch die Arbeitnehmer von alltäglichen Aufgaben befreit werden.