Arzt-Patienten-Kommunikation. Ein Schlüssel zur Vermeidung von Fehlern in der Medizin

Welche Faktoren setzen Ärzte dem Risiko aus, verklagt zu werden? Dies ist eine entscheidende Frage für praktizierende Ärzte, da es emotional belastend ist, in einem Malpraktik-Verfahren genannt zu werden oder, noch schlimmer, vor Gericht zu gehen. Eine Klage kann zu persönlicher Isolation, Erniedrigung, Depression und sogar körperlicher Krankheit bei Ärzten führen. Das Verständnis der Risikofaktoren für medizinische Fehler ist auch wichtig für Haftpflichtversicherungen, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, die versuchen, qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten und gleichzeitig ihre Haftung und finanziellen Risiken zu minimieren. Siehe auch S. 1583 und 1588. Diese Ausgabe von JAMA enthält zwei Artikel, die die Beziehung zwischen der Geschichte der Malpraxisansprüche von Ärzten und zwei potenziellen Risikofaktoren untersuchen: Qualität der medizinischen Versorgung und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten. Die Studie von Entman et al. untersuchte die Beziehung zwischen der Geschichte der Malpraxisansprüche von Floridians Obstetrikern und der Qualität der klinischen Versorgung, die sie 5 bis 10 Jahre nach den Ansprüchen ihren Patienten boten.