Akademische Bibliotheksdienste zur Unterstützung von Forschungsinformationssuche

Diese Studie untersuchte die Nutzung eines akademischen Dienstes der Universitätsbibliothek zur Unterstützung bei der Forschungsinformationssuche sowie die Rolle und den Wert der akademischen Dienste zur Unterstützung der Forschung aus der Sicht von akademischen Nutzern und Bibliothekaren. Zehn Doktoranden beantworteten Fragebögen, gefolgt von persönlichen Gesprächen, und vier akademische Bibliothekare nahmen an halbstrukturierten Interviews teil. Die Ergebnisse zeigen, dass Bibliotheksdatenbanken und interbibliothekarische Ausleihen sowie Dokumentenlieferungen die Dienste sind, die den akademischen Nutzern am vertrautesten sind und am häufigsten genutzt werden. Die Unterstützung bei der Suche nach Ressourcen innerhalb und außerhalb der Bibliothek, das Abonnieren von Datenbanken und die Aufrechterhaltung des Zugangs sowie die Bereitstellung von Schulungen zu Forschungsfähigkeiten waren wichtige Rollen und Werte der Universitätsbibliothek, wie sie von akademischen Nutzern in der Forschungsunterstützung wahrgenommen wurden. Akademische Bibliothekare waren der Ansicht, dass die servicebezogenen Bedürfnisse der Nutzer in Bezug auf die Forschung je nach Stadium des Forschungsprozesses und Disziplinen variieren, und sie berichteten, ihre Rolle als „Vermittler“ und „Informationsvermittler“ wahrzunehmen. Empfehlungen für weitere Forschungen werden ebenfalls bereitgestellt.