Kontrollierte Studie zur direkten Eingabe von Arztbestellungen: Auswirkungen auf die Zeitnutzung von Ärzten in der ambulanten hausärztlichen Inneren Medizin.

ZIEL: Die direkte Eingabe von Arztbestellungen (POE) bietet viele potenzielle Vorteile, aber es gibt Hinweise darauf, dass POE erheblich mehr Zeit als traditionelle papierbasierte Bestellmethoden in Anspruch nimmt. Der Medical Gopher ist ein gut akzeptiertes System für die direkte POE, das seit über 15 Jahren in Gebrauch ist. Die Autoren stellten die Hypothese auf, dass Ärzte, die den Gopher verwenden, nicht mehr Zeit mit dem Schreiben von Bestellungen verbringen würden als Ärzte, die papierbasierte Methoden nutzen. DESIGN: Eine randomisierte kontrollierte Studie zur POE mit dem Medical Gopher-System in 11 hausärztlichen Internistischen Praxen. MESSUNGEN: Die Autoren sammelten detaillierte Daten zur Zeitnutzung durch Zeitstudien der Ärzte und befragten deren Meinungen zum POE-System. ERGEBNISSE: Die Autoren fanden heraus, dass Ärzte, die den Gopher verwendeten, insgesamt 2,2 Minuten mehr pro Patient verbrachten, aber wenn doppelte und administrative Aufgaben berücksichtigt wurden, verbrachten die Ärzte nur 0,43 Minuten mehr pro Patient. Mit zunehmender Erfahrung sank die Zeit für die Eingabe von Bestellungen um 3,73 Minuten pro Patient. Die Umfrage ergab, dass die Ärzte glaubten, dass das System ihre Patientenversorgung verbesserte und dass der Gopher weiterhin in ihren Praxen verfügbar sein sollte. SCHLUSSFOLGERUNGEN: Es wurde nur wenig zusätzliche Zeit, wenn überhaupt, benötigt, damit Ärzte das POE-System nutzen konnten. Mit Erfahrung in der Anwendung könnten Ärzte sogar Zeit sparen und gleichzeitig die vielen Vorteile von POE genießen.