Die Auswirkungen von Social Media Marketing auf die Nachhaltigkeit indonesischer KMU: Lektionen aus der Covid-19-Pandemie

Die Covid-19-Pandemie hat die Regierung gezwungen, eine Massenbeschränkungspolitik bereitzustellen, und Unternehmen reagieren auf dieses Problem, indem sie Technologie und Social Media Marketing annehmen. Diese Studie zielt darauf ab, die bestimmenden Faktoren zu beleuchten, die die Technologieakzeptanz, das Social Media Marketing und die Nachhaltigkeit von Unternehmen beeinflussen. Die Studie verwendete einen quantitativen Ansatz mit Partial Least Squares-Strukturgleichungsmodellierung, um ein tiefes Verständnis dieses Phänomens zu gewinnen. Die Forschung umfasste kleine und mittlere Unternehmen in der Provinz Ost-Java in Indonesien, wobei ein Online-Fragebogen verwendet wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass die Annahme von Internet/E-Business-Technologie durch wahrgenommene Nützlichkeit, wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und Kosten erklärt werden kann. Darüber hinaus besteht eine Verbindung zwischen Internet-/E-Business-Technologie, Social Media Marketing und der Nachhaltigkeit von KMU. Allerdings konnte die Kostenvariabel die Implementierung des Social Media Marketings durch KMU nicht demonstrieren. Diese Arbeit legt nahe, dass die Annahme von Internet-/E-Business-Technologie und Social Media Marketing erfolgreich die vermittelnde Rolle zwischen den Variablen erklärt. Obwohl diese Arbeit ausschließlich in Ost-Java durchgeführt wurde, ist diese Forschung die Anfangsphase einer Studie zur Nachhaltigkeit von KMU in der Covid-19-Pandemie in Indonesien.