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Dieses Papier zielt darauf ab, zu bewerten, inwieweit E-Government Rechenschaftspflicht und Transparenz in den Kommunalverwaltungen der EU ermöglicht. Es bietet auch einen Gesamtüberblick darüber, wie Kommunalverwaltungen ICT-Initiativen umsetzen, um die Bürger näher zu den Regierungen zu bringen. Obwohl die bloße Fähigkeit des Internets zur Verbreitung von Informationen die Rechenschaftspflicht verbessert und Benchmarking erleichtert, zeigen unsere Ergebnisse, dass die erwarteten Vorteile bei weitem nicht erreicht werden, da sich die E-Government-Projekte noch in einem frühen Stadium befinden. Die Ergebnisse zeigen auch, dass ICTs derzeit keinen dramatischen Einfluss auf die Rechenschaftspflicht der Kommunalverwaltungen der EU haben.
Martínez et al. (Mon,) haben diese Frage untersucht.