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Feedbackintervention (FI), das heißt, den Menschen Informationen über ihre Aufgabenleistung bereitzustellen, ist eine der am weitesten verbreiteten psychologischen Interventionen. Dennoch gibt es eine wachsende Zahl von Beweisen, dass solche Interventionen hoch variierende Effekte auf die Leistung haben (Ilgen, Fisher, Kluger, Latham, Salmoni, Schmidt, siehe Abb. 1). Diese Tatsache steht im Widerspruch zur allgemeinen Auffassung, dass Feedback am häufigsten die Leistung verbessert. Darüber hinaus fanden wir (Kluger & DeNisi, 1996) keine Beweise dafür, dass Informationen über
Kluger et al. (Mon,) untersuchten diese Frage.