Leistungsmanagementsystem und seine Rolle für die Mitarbeiterleistung: Beweise aus äthiopischen KMU

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind entscheidend für die Wirtschaft Äthiopiens, da sie Arbeitsplätze schaffen und Armut reduzieren. Trotz der umfangreichen Literatur zu Leistungsmanagementsystemen (PMS) und der Produktivität von Mitarbeitern bleiben einige Fragen unbeantwortet, welche PMS-Prädiktoren am effektivsten zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung beitragen. Diese Studie zielt darauf ab, die Rolle von PMS bei der Steigerung der Produktivität von Mitarbeitern in äthiopischen KMU zu untersuchen, wobei sowohl qualitative Methoden wie eine Literaturübersicht als auch quantitative Techniken wie die lineare Regressionsanalyse auf Primärdaten verwendet werden. Die Bewertung hat jedoch die stärkste positive Beziehung zu verbesserten Arbeitsergebnissen unter den Studierten gezeigt. Basierend auf diesen Ergebnissen empfehlen wir, dass KMU-Eigentümer/Manager/HR-Profis ein effektives Leistungsmanagementsystem implementieren, das klare Arbeitsverantwortlichkeiten umfasst, die durch Leistungsplanung definiert sind, regelmäßig Feedback über den Fortschritt in Bezug auf die während der Planungsphase festgelegten Ziele bereitstellt, regelmäßige Beurteilungen mit konstruktiver Kritik sowie Anerkennung für gute Leistung bietet; Schulungsmöglichkeiten anbietet, die den Mitarbeitern helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln oder bestehende zu verfeinern; hochleistungsfähige Mitarbeiter, die Erwartungen erfüllen oder übertreffen, mit Anreizen wie Boni oder Beförderungen belohnt, um sie weiter zu motivieren.