Sicherstellung von Verantwortung in der Beschaffung humanitärer Dienstleistungen

Theorien der Treuhänderschaft wurden als Grundlage für die Reform der Rollen und Verantwortlichkeiten von Prinzipalen und Agenten in von der Regierung beauftragten Dienstleistungsverhältnissen vorgeschlagen sowie für die Entwicklung effektiver Methoden zur Sicherstellung von Verantwortung (und Qualität) in beauftragten humanitären Dienstleistungen. Dieser Artikel berichtet über eine empirische Feldstudie, die den Nutzen von externen Kontrollmethoden, die aus Prinzipal-Agent-Theorien abgeleitet sind und zur Sicherstellung von Verantwortung in beauftragten Dienstleistungen verwendet werden, bewertete. Die Bewertungen basierten auf den Einschätzungen von Fallmanagern der Regierung und Pflegekräften in diensterbringenden Organisationen. Der Artikel untersucht, ob Methoden, die aus der Treuhandtheorie abgeleitet sind, externe Kontrollmethoden ersetzen oder ergänzen könnten, wenn diese die Verantwortung nicht aufrechterhalten oder wenn Verantwortungsdefizite bestehen. Der Autor argumentiert, dass Methoden, die aus den Theorien der Treuhänderschaft abgeleitet sind, einige Verantwortungsdefizite schließen könnten, aber auch systemische Probleme in beauftragten humanitären Dienstleistungen adressiert werden müssen. Weitere Forschung zur Treuhandtheorie und von ihr abgeleiteten Methoden ist ebenfalls notwendig.