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Der Artikel definiert zunächst eine Reihe von politischen Maßnahmen, die das 'Neue öffentliche Management' (NPM) ausmachen. Es werden Beweise angeführt, die die Behauptung unterstützen, dass das NPM in vielen westlichen Staaten weit verbreitet angenommen wurde, mit lokalen Variationen. Die Auswirkungen solcher groß angelegten Reformen sind erheblich. Der Artikel untersucht daher, inwieweit das NPM ernsthaften und systematischen Bewertungen unterzogen wurde. Es wird argumentiert, dass es relativ wenige breit angelegte Bewertungen gegeben hat und dass die für diese angewandten Methoden dazu tendieren, einige grundlegende Fragen zur Wirksamkeit des NPM unbeantwortet zu lassen. Trotz dessen scheint der politische Enthusiasmus für Reformen dieser Art weiterhin auf hohem Niveau zu bleiben. Der Artikel schließt mit einigen bescheidenen Vorschlägen, wie die Bewertung von NPM-artigen Reformen verbessert werden könnte.
Christopher Pollitt (Sat,) hat diese Frage untersucht.
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