Über Logs und Umfragen hinaus: Eingehende Messungen der Webnutzungsfähigkeiten von Menschen

Zusammenfassung Die Suche nach Informationen im Web kann ein viel komplexerer Suchprozess sein als zuvor bei vielen Informationsretrievalsystemen vor dem Web, da das Finden von Inhalten online nicht über einen in ein Suchfeld eingegebenen Suchalgorithmus erfolgen muss. Vielmehr ermöglicht das Web eine Vielzahl von Suchstrategien. Obwohl es zahlreiche Studien zu Websuchtechniken gibt, konzentrieren sich diese Studien oft nur auf einen Teil des Suchprozesses und basieren nicht auf dem Verhalten der allgemeinen Benutzerschaft, noch beinhalten sie Informationen über die Benutzer. Um diese Mängel zu beheben, untersucht dieses Projekt, wie Menschen online Informationen finden, im Kontext ihrer anderen Mediennutzung, ihrer allgemeinen Internetnutzungsmuster sowie unter Verwendung von Informationen über ihren demografischen Hintergrund und soziale Unterstützungsnetzwerke. Dieser Artikel beschreibt die Methodologie im Detail und schlägt vor, dass eine Mischung aus Umfrageinstrumenten und persönlichen Beobachtungen den Typ von reichhaltigen Datensätzen liefern kann, die notwendig sind, um die Unterschiede im Informationsabrufverhalten von Menschen online eingehend zu verstehen.