Darstellung und Vermittlung in digitalisierter Arbeit: Beweise aus der Wartung von Bergbaumaschinen

Die zunehmende Digitalisierung der Arbeit führt zu Praktiken, die zunehmend vernetzt und wissensbasiert sind. Daher müssen wir kontinuierlich erforschen, wie digitale Technologie zu Veränderungen in der Arbeit führt und uns nicht damit zufrieden geben, nur zu wissen, dass sie zu Veränderungen führt. Dieses Papier trägt dazu bei, dieses Wissen voranzubringen, durch eine Analyse der digitalisierten zustandsbasierten Wartung von Maschinen in einer schwedischen Eisenerzmine. Auf der Grundlage der Unterscheidung zwischen digitaler Darstellung und digitaler Mediation von menschlicher und materieller Handlungsmacht analysieren wir, wie das verteilte Netzwerk von Arbeitern ein vielfältiges Portfolio digitaler Technologien nutzte, um komplexe, wissensbasierte Entscheidungen darüber zu treffen, wann und wie die Bergbaumaschinen gewartet werden. Wir kombinieren diese empirischen Erkenntnisse mit vorhandener Literatur, um eine neue theoretische Perspektive zu entwickeln, wie zentrale Merkmale digitaler Technologien in vernetzten, wissensbasierten Arbeitspraktiken involviert sind.