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Dieses Papier untersucht Faktoren, die zu den Stressgefühlen von Verkäufern beitragen. Häufige situative Faktoren (Arbeitsstressoren), die mit dem Verkaufsjob verbunden sind, werden hinsichtlich ihres Beitrags zum Verständnis von Verkäuferstress untersucht. Der Kontrollort wird als Moderator der Beziehung zwischen Stressoren und Stress untersucht. Auswirkungen für Manager und Forscher werden präsentiert.
Roberts et al. (Tue,) haben diese Frage untersucht.
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