Eine Feldstudie über Fußgänger und autonome Fahrzeuge

Autonome Fahrzeuge werden seit fast dreißig Jahren entwickelt und haben kürzlich begonnen, in realen, unkontrollierten Umgebungen zu operieren. Mit solchen Fortschritten ist eine umfassendere Forschung und Evaluierung der menschlichen Interaktion mit autonomen Fahrzeugen (AV) notwendig. Hier präsentieren wir eine Interviewstudie mit 32 Fußgängern, die mit Uber AVs interagiert haben. Unsere Ergebnisse konzentrieren sich auf das Verständnis und das Vertrauen in AVs, Wahrnehmungen von AVs und künstlicher Intelligenz sowie darauf, wie die Wahrnehmung einer Marke diese Konstrukte beeinflusst. Wir fanden eine inhärente Beziehung zwischen positiven Wahrnehmungen der Technologie und Gefühlen des Vertrauens in AVs. Das Vertrauen in AVs wurde auch durch eine positive Interpretation der Marke des Unternehmens beeinflusst und durch Wissen darüber, was AV-Technologie ist und wie sie in den Alltag passen könnte, erleichtert. Soweit uns bekannt ist, ist dieses Papier das erste, das AV-bezogene Interviewdaten von Fußgängern in einer natürlichen, realen Umgebung präsentiert.