Trolling in asynchroner computervermittelter Kommunikation: Von Benutzerdiskussionen zu akademischen Definitionen

Während computervermittelte Kommunikation (CMC) die Benutzer durch schnelle und einfache Kommunikation zwischen denen, die durch Zeit und Raum getrennt sind, unterstützen kann, bietet sie auch unterschiedliche Grade von Anonymität, die ein Gefühl der Straflosigkeit und Freiheit von Verantwortung für unangemessenes Online-Verhalten fördern kann. Daher ist CMC ein fruchtbarer Boden für das Studium von Unhöflichkeit, sei es als Reaktion auf eine wahrgenommene Bedrohung (Flaming) oder als Selbstzweck (Trolling). Derzeit sind erste und zweite Definitionen von Begriffen wie Im-/Unhöflichkeit (Brown und Levinson 1987; Bousfield 2008; Culpeper 2008; Terkourafi 2008), Unzivilität (Lakoff 2005), Grobheit (Beebe 1995, Kienpointner 1997, 2008) und Etikette (Coulmas 1992) Gegenstand vieler Diskussionen und Debatten, dennoch wird das CMC-Phänomen des Trollens von keinem dieser Begriffe ausreichend erfasst. In Übereinstimmung mit Bousfield (in press), Culpeper (2010) und anderen schlägt dieses Papier vor, dass eine Definition von Trolling in erster Linie von Benutzerdiskussionen informiert werden sollte. Anhand von Beispielen aus einem 172-Millionen-Wörter umfassenden, asynchronen CMC-Korpus werden vier miteinander verbundene Bedingungen von Aggression, Täuschung, Störung und Erfolg erörtert. Schließlich wird eine Arbeitsdefinition von Trolling präsentiert.