Informationsarmut oder -überlastung?

Obwohl das Problem der Kluft zwischen informationsreichen und informationsarmen Personen oft in Bezug auf den Unterschied zwischen entwickelten und sich entwickelnden Ländern betrachtet wird, existiert eine vergleichbare Dichotomie innerhalb der entwickelten Länder, die diejenigen mit einfachem Zugang zu einem Überfluss an Informationen von denen trennt, die wenig oder keinen Zugang haben. Die enormen Bemühungen, dieses Problem im Vereinigten Königreich auf verschiedenen Ebenen der lokalen und nationalen Regierung zu lösen, insbesondere im Bereich der Bürgerinformation, führen dazu, dass mehr Informationen verfügbar gemacht werden, als die Bürger leicht verarbeiten können. Die ernste Natur dieses Problems der Informationsüberlastung hat zur Prägung des Begriffs „Informationsmüdigkeitssyndrom“ (IFS) geführt, das angeblich eine Lähmung der analytischen Kapazität, ständige Suche nach mehr Informationen, erhöhte Angst und Schlaflosigkeit sowie Selbstzweifel bei Entscheidungen verursacht. Es wird festgestellt, dass diejenigen, die unter Informationsüberlastung oder IFS leiden, das Risiko haben, das gleiche Schicksal wie die informationsarmen Personen zu erleiden. Die informationsarmen Personen sind nicht in der Lage zu handeln, weil sie nicht über die notwendigen Informationen verfügen, die es ihnen ermöglichen würden, die Kontrolle zu übernehmen. Die informationsreichen Personen sind ebenso gelähmt aufgrund ihrer Unfähigkeit, Ordnung aus all den Informationen zu schaffen, die sie überfluten. Es könnte notwendig sein, in Bezug auf die informationsreichen, die informationsarmen und die informationsbelasteten Personen zu denken.