Quellen von Innovation, Autonomie und Mitarbeiterzufriedenheit in öffentlichen Organisationen

Das Interesse an der Analyse von Mitarbeiterzufriedenheit und Innovation in Organisationen nimmt zu. Diese Studie testet die Auswirkungen von zwei internen Innovationsquellen – Top-Down-Innovationen (Ideen, die von der obersten Führung einer Behörde ausgehen) und Bottom-Up-Innovationen (Ideen, die aus Arbeitsgruppen von Mitarbeitern stammen) – auf die Mitarbeiterzufriedenheit in öffentlichen Organisationen. Die Daten wurden von Mitarbeitern des australischen öffentlichen Dienstes (n = 4.235) erhoben. Unter Verwendung der Selbstbestimmungstheorie (SDT) als Rahmen und der Prüfung des mediierenden Effekts von Autonomie erwarten wir, dass Top-Down-Innovationen negativ mit der Mitarbeiterzufriedenheit assoziiert sind, während Bottom-Up-Innovationen positiv mit der Mitarbeiterzufriedenheit assoziiert sind. Ergebnisse aus strukturellen Gleichungsmodellen (SEM) deuten darauf hin, dass Top-Down-Innovationen keinen statistischen Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit haben, während Bottom-Up-Innovationen positiv mit der Mitarbeiterzufriedenheit assoziiert sind. Die Beziehung zwischen Innovationsquellen und Mitarbeiterzufriedenheit hat wichtige Implikationen für Wissenschaftler und Praktiker und trägt zu den Bereichen öffentliches Management, Organisationsverhalten und Innovation im öffentlichen Sektor bei.