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In den letzten Jahren gab es ein wachsendes Interesse an Reformen des öffentlichen Dienstes, die darauf abzielen, den öffentlichen Personalmanagementprozess zu dezentralisieren und zu deregulieren, um die wahrgenommene Unflexibilität, Ineffizienz und mangelnde Reaktionsfähigkeit der traditionellen Strukturen des öffentlichen Dienstes zu überwinden. Im Jahr 1996 verabschiedete der Bundesstaat Georgia eine umfassende Reform seines Systems für den öffentlichen Dienst, die in vielerlei Hinsicht über die Arten von Veränderungen hinausging, die in anderen Bundesstaaten stattgefunden hatten. Der Staat ent zog allen nach dem 1. Juli 1996 eingestellten Mitarbeitern die Schutzmaßnahmen des Leistungssystems und übertrug die Befugnis für die meisten Entscheidungen im Personalmanagement an die Fachbehörden und -abteilungen, wobei die zentrale Personalagentur des Bundesstaates hauptsächlich als Berater dieser Organisationen und nicht als Regulierer des Systems fungierte. Dieser Artikel berichtet über die Ergebnisse einer landesweiten Umfrage unter Aufsichtspersonal und nicht überwachten Mitarbeitern, die im öffentlichen Dienst Georgias tätig sind. Die Ergebnisse zeigen, dass mehr als drei Jahre nach der anfänglichen Umsetzung der Reform die Mitarbeiter hinsichtlich der Auswirkungen der Reform auf die Personalmanagementprozesse in den Staatsbehörden ziemlich pessimistisch sind.
Nigro et al. (Sun,) untersuchten diese Frage.