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Beginnend im Jahr 1976 wurde die nationale Vertriebsanstrengung des Bell Telephone Systems durch ein computerbasiertes System unterstützt. Dieses System identifizierte spezifische Unternehmen, die direkt von den Account-Vertretern des Bell Systems kontaktiert werden sollten, sowie diejenigen Unternehmen mit geeigneten potenziellen Verkaufszahlen, die in das nationale direkte Marketingprogramm des Unternehmens aufgenommen werden sollten. Neben den erhöhten Verkaufszahlen und dem durchschnittlichen Umsatz pro Verkauf hat dieser systematische Ansatz zur Qualifizierung von Konten die Implementierung eines formellen Tracking-Programms ermöglicht. In den ersten zwei Jahren des Betriebs des Systems wird der generierte Umsatz konservativ auf 15 Millionen Dollar geschätzt. Die Methode ist recht allgemein und könnte auf den Verkauf vieler Industrieprodukte angewendet werden.
Charles W. Stryker (Di.) untersuchte diese Frage.