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Dieser Artikel beschreibt die Erfahrungen von Pflegekräften, die im Rahmen einer großen klinischen Studie das Internet in die Wohnungen älterer Menschen brachten, indem sie gegebenenfalls einen Computer installierten und eine Verbindung zu einer Patientenbildungs-Website herstellten. Die meisten dieser Patienten hatten zuvor das Internet nicht genutzt und wurden bei Bedarf in grundlegenden Computerfähigkeiten geschult. Aufgrund der zunehmenden Nutzung des Internets in der Patientenbildung, Beurteilung und häuslichen Überwachung stehen Pflegekräfte in verschiedenen Rollen aktuell im Kontakt mit Patienten, um deren Fortschritte zu überwachen, über Medikamente zu informieren und Fragen zu Terminen und Behandlungen zu beantworten. So finden sich Pflegekräfte in der Rolle von Technologiemanagern für Patienten mit Internetanschlüssen zu Hause wieder. Dieser Artikel bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Computerinstallation und -schulung in Form von Protokollen, Checklisten und Benutzerhandbüchern für Patienten. Indem diese Verfahren befolgt werden, können Pflegekräfte Computer installieren, Internetzugang einrichten, ihre Patienten schulen und sich darauf vorbereiten, zukünftige Generationen technologischer Geräte zu installieren.
Dauz et al. (Mi,) untersuchten diese Frage.