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Wir untersuchen die Palette von Online-Marketing-Optionen, die kleinen Unternehmen jetzt zur Verfügung stehen, und zeigen, wie sich der Fokus von 'Push'-Kommunikation über E-Mail zu 'Pull'-Technologien wie Really Simple Syndication (RSS) verlagert, bei denen Kunden genau auswählen, welche Werbebotschaften sie erhalten möchten und welche sie ablehnen. Wir stützen uns auf die ersten Ergebnisse eines laufenden Forschungsprojekts, das untersucht, wie die 'Early Adopter'-Kleinunternehmen diese neuen Technologien nutzen. Wir diskutieren die Probleme, mit denen kleine Unternehmen bei der Selbstvermarktung mit begrenzten Budgets konfrontiert sind, und betrachten, wie die sogenannten 'Web 2.0'-Technologien wie RSS, soziale Netzwerke, Video und Blogs die Online-Marketing-Landschaft für die proaktiven Unternehmen in unserer Studie transformieren. Wir kommen zu dem Schluss, dass die 'Early Adopters', die wir profiliert haben, beginnen, Fachwissen und Kompetenz im Umgang mit diesen Werkzeugen zu entwickeln, um ihre Unternehmen erfolgreich zu promoten und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, indem sie online 'über ihren Möglichkeiten' agieren.
Harris et al. (Tue,) haben diese Frage untersucht.
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