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Die elektronische Integration — eine Form der vertikalen Quasi-Integration, die durch den Einsatz dedizierter Computer und Kommunikationssysteme zwischen relevanten Akteuren in den benachbarten Stufen der Wertschöpfungskette erreicht wird — ist ein wichtiges Konzept für Forscher im Bereich der Informationssysteme, da sie sich auf die Rolle der Informationstechnologie bei der Umstrukturierung vertikaler Beziehungen konzentriert. Auf der Grundlage theoretischer und empirischer Forschung zu Transaktionskosten entwickeln und testen wir ein Modell der Determinanten des Grades der elektronischen Integration im kommerziellen Segment der Sach- und Haftpflichtversicherungsindustrie (P&C). Ausgehend von einer Stichprobe von 120 unabhängigen Agenturen, die unter Bedingungen betrieben werden, die durch dedizierte technologiegestützte Systeme vermittelt werden, liefern wir empirische Unterstützung für drei Hypothesen zu den Determinanten der elektronischen Integration. Implikationen und Forschungserweiterungen werden identifiziert, um weitere Forschungen in diesem wichtigen Bereich zu leiten.
Zaheer et al. (Sun,) untersuchten diese Frage.