Eine Anatomie eines Entscheidungshilfesystems zur Entwicklung und Einführung von Produktlinienerweiterungen

Für die meisten Unternehmen, die schnellbewegliche Konsumgüter produzieren, ist die Produktlinienerweiterung zentral für ihre Strategie zur Entwicklung neuer Produkte (NPD). Die Autoren präsentieren ein Entscheidungshilfesystem zur Verwaltung des NPD-Prozesses in dieser Branche, das die finanziellen Perspektiven neuer Konzepte zur Produktlinienerweiterung explizit bewertet. Das entwickelte System basiert auf einer umfassenden Analyse von 51 neuen Produktprojekten, die über einen Zeitraum von drei Jahren bei einem großen Lebensmittelhersteller gestartet wurden. Es verkörpert historisches Wissen über die Produktivität des NPD-Prozesses des Unternehmens und erfasst einige wichtige Forschungs- und Entwicklungsressourceneingaben, die diese Produktivität beeinflussen können. Es bietet auch Versandprognosen in verschiedenen Phasen des NPD-Prozesses und kann daher bei den Überprüfungstoren neuer Produktprojekte verwendet werden, um Konzepte zur Produktlinienerweiterung systematisch zu bewerten. Schließlich kann das System auch genutzt werden, um die Praxis des NPD-Prozesses zu verbessern, indem es seinen Benutzern ermöglicht, eine Produktlinienperspektive einzunehmen, eine inkrementelle Verkaufsbewertung vorzunehmen und das Lernen funktionsübergreifend und projektübergreifend zu erleichtern. Obwohl das System speziell für die Umgebung eines Lebensmittelverpackungsunternehmens entwickelt wurde, sind seine grundlegenden Entwurfsprinzipien generisch und auf eine breite Palette von Branchen anwendbar.