Benchmarking indonesischer lokaler E-Government

Dieses Papier beschreibt den Status des lokalen E-Governments in Indonesien unter Verwendung des Benchmarking-Modells der Vereinten Nationen für E-Government. Mit Daten des indonesischen Ministeriums für Innere Angelegenheiten untersuchten wir 353 Websites der lokalen Regierung von Anfang März bis Ende Mai 2011. Die Ergebnisse zeigen, dass die Mehrheit der Websites der lokalen Regierung (193) noch in der Entstehungsphase ist, 98 sich in der erweiterten Phase befinden, 61 in der interaktiven Phase sind und nur eine Website der lokalen Regierung die Transaktionsphase erreicht hat. Keine der Websites für lokales E-Government hat laut dem UN-Modell die finale Phase des E-Governments erreicht. Unsere Ergebnisse zeigen auch, dass einige Websites der lokalen Regierung nicht gut verwaltet und gepflegt werden und dass die Websites der lokalen Regierung nicht den Standardisierungsanforderungen der Zentralregierung entsprechen, die im E-Government-Blaupause skizziert sind.