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Dieser Artikel erörtert die Verwendung von WebQEM, einer quantitativen Bewertungsstrategie zur Bewertung der Qualität von Websites und Anwendungen. Die Definition und Messung von Qualitätsindikatoren kann den Beteiligten helfen, Webprodukte zu verstehen und zu verbessern. Eine Fallstudie im E-Commerce veranschaulicht die Nützlichkeit der Methodik bei der systematischen Bewertung von Attributen, die die Produktqualität beeinflussen.
Olsina et al. (Tue,) haben diese Frage untersucht.
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